Liebe Alphagraph-Kunden,

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heute hat EFI die Unterzeichnung einer Vereinbarung zur Übernahme der alphagraph team GmbH bekanntgegeben. Alphagraph ist ein branchenführender Anbieter von MIS-Softwarelösungen für die Druckbranche. Ich möchte Sie gern über die mit dieser Übernahme verbundenen Absichten sowie darüber informieren, welche Auswirkungen diese auf Ihr Unternehmen als Anwender von Alphagraph-Lösungen haben könnte.

Unser Markt entwickelt sich ständig weiter und EFI setzt sich mit großem Engagement dafür ein, das breiteste Portfolio anzubieten, damit seine Kunden stets die für ihre Umgebung passende Lösung finden, die langfristig ihren geschäftlichen Erfolg sicherstellt. Im Anschluss an die gründliche und detaillierte Analyse aktueller Marktanforderungen und -trends sowie in dem Bestreben, unserer wachsenden Kundengemeinschaft noch besser zur Seite stehen zu können, machen wir Fortschritte dabei, branchenführende Technologie im Portfolio von EFI zusammenzuführen.

Ich freue mich, dass das Alphagraph-Team nun zur EFI-Familie gehört. Bitte heißen Sie mit mir Karsten Thomas als Operations Manager, EFI Alphagraph sowie alle unsere neuen Alphagraph-Kollegen herzlich willkommen. Diese Partnerschaft wird uns in die Lage versetzen, der Druckindustrie ein starkes und langfristiges Produktportfolio für das Druckmanagement anzubieten. Die Lösungen von Alphagraph (Prinance, Printy, Web.Connect, Shop.Connect, Kreativ.Connect und Stratos i. Point) werden für den bestehenden Kundenstamm weiter betreut und angeboten, jedoch nicht mehr an neue Kunden vermarktet. Zudem wird EFI für alle Kundenverpflichtungen von Alphagraph einstehen. Wir werden uns beim Verkauf an neue Kunden auf die unten genannten MIS/ERP-Systeme konzentrieren:

  • EFI Monarch : Für größere Unternehmen mit einem oder mehreren Standorten, die eine lückenlose Workflow-Automatisierung mit Spezialisierung in den Segmenten Publikationen, Bücher, Direktmailing, Transaktions- und große Akzidenzdruckereien benötigen.
  • EFI Radius : Für Etiketten, Faltkartons und flexible Verpackungen.
  • EFI Pace : Für mittelständische Unternehmen in den Bereichen Digital-, Offset-, Hybrid-, Großformat- und Spezialdruck.
  • EFI PrintSmith : Für den On-Demand-Druck, Copyshops und kleine Akzidenzdruckereien.
  • EFI Digital StoreFront : Die kundenspezifisch anpassbare Internet-Plattform für eCommerce/Web-to-Print.

Bitte seien Sie versichert, dass EFI den Kunden, die mit Lösungen von Alphagraph arbeiten, noch viele Jahre lang einen zuverlässigen Support zur Verfügung stellen wird. EFI hat schon immer den Support für alle seine MIS-Angebote noch Jahre nach der Vertriebseinstellung gesichert. So sind PSI, Logic und Covalent alles MIS-Vorläuferanwendungen, die heute noch vom EFI-Support profitieren. Auch der Support für die Produkte von Alphagraph ist gewährleistet und es werden auch weiterhin Releases zur Softwarepflege veröffentlicht werden.

Ich möchte noch einmal betonen: Wenn die Produkte von Alphagraph Ihre aktuellen Anforderungen erfüllen, dann empfehle ich Ihnen, weiter mit diesen Lösungen zu arbeiten, denn wir werden den entsprechenden Support auf Jahre hinaus gewährleisten. Sie selbst müssen keinerlei Änderungen vornehmen.

Als eine der ersten Maßnahmen möchten wir Sie einladen, uns auf der Drupa 2012 zu besuchen. Auf unserem Stand 5C01 in Halle 5 werden wir Ihnen auf über 1.000 Quadratmeter einen Überblick über unser Produktangebot geben – mit einem besonderen Schwerpunkt auf unseren MIS/ERP-Lösungen.

Außerdem würden wir uns freuen, Sie auf unserer jährlichen Anwenderkonferenz EFI Connect zu begrüßen, die vom 10. – 13. April 2012 im legendären Wynn Hotel in Las Vegas zum 13. Mal stattfindet. Auf der Connect werden Sie Gelegenheit haben, das EFI-Team näher kennenzulernen, Teil der Anwendergemeinschaft zu werden und mit EFI-Kunden aus der ganzen Welt Erfahrungen auszutauschen. Angeboten werden dort ein Lösungszentrum, eine Vielzahl von Workshops sowie viele informative Veranstaltungen. Wir werden auch die langfristige Anwendungsplanung erörtern sowie darüber sprechen, wie wir Ihnen den Wechsel zu einem unserer anderen Produkte erleichtern können, wenn Sie es denn möchten. Ich würde mich freuen, wenn Sie eine Teilnahme in Erwägung zögen. Weitere Informationen finden Sie unter www.efi.com/connect.

Zögern Sie bitte nicht, sich per E-Mail an alphagraph@efi.com zu wenden, wenn Sie Fragen zu diesen Ankündigungen haben oder mehr über die Connect oder die Leistungsmerkmale von EFI PrintSmith, Pace, Monarch und Radius sowie über die Vorzugskonditionen für Alphagraph-Kunden erfahren möchten. Ihr neuer Ansprechpartner wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ich bedanke mich für Ihre Treue und freue mich auf eine langfristige und gegenseitig vorteilhafte Zusammenarbeit.

Georg Hollenbach
Geschäftsführer
Electronics For Imaging GmbH (EFI)
Ratingen  

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